Tai nạn là điều mà nhiều khách hàng lo sợ nhất khi điều khiển xe ô tô. Không chỉ gây ảnh hưởng đến sức khỏe, tính mạng mà còn thiệt hại về vật chất.

Nếu bạn vừa mua xe và chưa biết cách xử lý khi xảy ra tai nạn, tham khảo ngay bài viết sau đây của Toyota Lý Thường Kiệt để “bỏ túi" những bí kíp xử lý đúng đắn nhất nhé!

Bước 1: Gọi trợ giúp nếu có người bị thương

Thật không may nếu va chạm của bạn ảnh hưởng đến sức khỏe của người điều khiển giao thông. Nếu có người bị thương, bạn cần giữ bình tĩnh và gọi cứu thương ngay lập tức để đảm bảo tình trạng sức khoẻ người bị thương và đưa đi cấp cứu kịp thời, tránh những trường hợp đáng tiếc xảy ra.

Bước 2: Gọi cảnh sát giao thông hoặc cơ quan chức năng gần nhất

Sau khi thực hiện xong bước 1 (nếu có người bị thương), bạn cần gọi ngay cho cảnh sát giao thông hoặc cơ quan chức năng khu vực xảy ra tai nạn để được xử lý. Đây cũng chính là cách tốt nhất để bạn tránh những rắc rối về sau.

Bước 3: Gọi bảo hiểm theo số Hotline in trên giấy chứng nhận Toyota

Các đối tác bảo hiểm liên kết với Toyota Lý Thường Kiệt hiện nay gồm:

- Bảo hiểm Bảo Việt, hotline: 1900.633.557

- Bảo hiểm Bưu điện, hotline: 1900.633.866

- Bảo hiểm PJICO, hotline: 1900.636.619

- Bảo hiểm MSIG, hotline: 0888.556.196

- Bảo hiểm Liberty, hotline: 1900.633.890

Vì thế, bạn cần chủ động lưu số bảo hiểm mà mình vừa mua. Gọi số hotline thường in trên giấy chứng nhận Toyota để được hỗ trợ ngay khi có sự cố xảy ra.

Bước 4: Giữ nguyên hiện trường và chụp ảnh vụ tai nạn

Một trong những lưu ý quan trọng khi xảy ra tai nạn là cần giữ nguyên hiện trường. Bạn cũng cần chụp ảnh lại toàn bộ vụ tai nạn, đây chính là những chứng cứ để xác định lỗi và phân định đúng sai của 2 bên. 

Ngoài ra nếu xe bạn có Camera hành trình ghi lại toàn bộ diễn biến xảy ra va chạm thì đây cũng là những bằng chứng quan trọng để xác định lỗi - phải của các bên. 

Chính vì thế mà những xe chạy đường dài, xe thường xuyên di chuyển luôn có lắp Camera hành trình như một “nhân chứng sống" trong hành trình di chuyển.

Tham khảo ngay Camera hành trình chính hãng từ Toyota Lý Thường Kiệt tại đây:

Bước 5: Bảo hiểm giám định thiệt hại sơ bộ

Sau khi bạn liên hệ với bảo hiểm theo số Hotline, sẽ có nhân viên của đơn vị bảo hiểm giám định sơ bộ những thiệt hại. Bạn có thể phối hợp với bảo hiểm để nhanh chóng chỉ ra những điểm hư hại trên xe.

Bước 6: Điền thông tin yêu cầu bồi thường

Lợi ích của việc mua bảo hiểm là ngay khi có tai nạn với một tài sản giá trị như ô tô bạn sẽ nhận được con số bồi thường thỏa đáng. 

Vì vậy quý khách hàng có nhu cầu mua bảo hiểm với nhiều ưu đãi, vui lòng liên hệ Hotline: 0901.818.818 để được tư vấn nhé!

Bước 7: Yêu cầu dịch vụ sửa chữa tại đại lý Toyota 

Nếu đơn vị bảo hiểm của quý khách có liên kết với nhiều đại lý Toyota, bạn có thể chủ động chọn và yêu cầu sửa chữa với đại lý Toyota mà mình mong muốn vì dịch vụ tốt hoặc gần nhà.

Toyota Lý Thường Kiệt có 20 năm hình thành và phát triển với đội ngũ kỹ thuật viên có tay nghề cao và nhiều ưu đãi. Vì thế nếu xe cần sửa chữa, đồng sơn và các dịch vụ khác, quý khách có thể lựa chọn Toyota Lý Thường Kiệt để có những trải nghiệm tốt nhất.

Tham khảo chương trình ưu đãi khác tại Toyota Lý Thường Kiệt: https://toyotalythuongkiet.vn/tin-tuc/khuyen-mai-dich-vu-cuc-hot-trong-thang-10-chi-co-tai-he-thong-toyota-ly-thuong-kiet/khuyen-mai-dich-vu-cuc-hot-trong-thang-10-chi-co-tai-he-thong-toyota-ly-thuong-kiet-24307 

Bước 8: Kiểm tra xe và xác nhận 

Kết thúc quá trình sửa chữa, đại lý sẽ liên hệ để quý khách kiểm tra xe và xác nhận đã khắc phục những lỗi do tai nạn. Sau đó quý khách có thể mang xe về và sử dụng xe như bình thường.

Mọi thông tin chi tiết quý khách vui lòng gọi cho số hotline 0901.818.818 của Toyota Lý Thường Kiệt để được hỗ trợ tốt nhất!

Hệ thống Toyota Lý Thường Kiệt:

CN Tân Bình: 151A Lý Thường Kiệt, P.6, Q.Tân Bình, TP.HCM

CN Tân Phú: 188 Lê Trọng Tấn, P. Tây Thạnh, Q.Tân Phú, TP.HCM

CN Tây Ninh: 50 Hoàng Lê Kha, phường 3, TP Tây Ninh, tỉnh Tây Ninh

CN Tân Sơn Nhất: 682A, Trường Chinh, P. 15, Q Tân Bình, TP.HCM